Договор-оферта

Действует с "05" марта 2020 г.

Настоящий договор является документом, представляющим собой публичную оферту (далее – Оферта, Договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.
Внимание! Настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Использование Сайта, включая совершение любых действий на нем, возможно только на условиях настоящей Оферты. Если Вы не принимаете условия настоящей Оферты в полном объеме и безоговорочно, Вы не можете осуществить заказ товаров, описание которых размещено на Сайте, и приобрести их.
Настоящая Оферта считается заключенной между Продавцом и Пользователем и безоговорочно принятой Пользователем без каких-либо изъятий и/или ограничений с момента Регистрации на Сайте (далее – Акцепт Оферты).
Стороны Оферты гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Оферты в соответствии с ее условиями.

1. Термины и определения

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Николаева Любовь Сергеевна (ИНН 505205325644, ОГРНИП 319774600592819, тел. +7(995)5060082, e-mail: LNikolaeva@cheshirbel.ru), предоставляющий на Сайте информацию о товарах, предлагаемых к приобретению Пользователями.
1.2. Пользователь (ранее и далее) – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.3. Сайт (ранее и далее) – информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: https://cheshirbel.ru/.
1.4. Учетная запись (а равно – Аккаунт) (ранее и далее) – запись, хранящаяся на Сайте и/или в базе данных Продавца, содержащая сведения, необходимые для идентификации Пользователя и полученные Продавцом при оформлении заказа на Сайте или заказе товаров без регистрации.

2. Предмет Оферты

2.1. В соответствии с настоящим Договором, Продавец обязуется передать заказавшему Пользователю товар (мебель для животных и/или иные товары, заказанные Пользователем), а Пользователь оплатить его и принять на условиях действующего законодательства РФ.

3. Акцепт Оферты

3.1. Пользователь, имеющий намерение приобрести товары Продавца, обязан акцептовать настоящую Оферту.
3.2. При Акцепте Оферты Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, не имеющим никаких ограничений для Акцепта Оферты.
3.3. Акцептом Оферты признается заказ доставки выбранных товаров.
3.4. Не допускается Акцепт настоящей Оферты под условиями, либо с оговорками.
3.5. При Акцепте настоящей Оферты обязательно одновременное соблюдение следующих условий:
3.5.1. внимательное прочтение Пользователем всех условий Оферты;
3.5.2. согласие Пользователя соблюдать все условия Оферты;
3.5.3. ознакомление и согласие Пользователя с условиями Политики защиты и обработки персональных данных;
3.6. За несоблюдение условий, указанных в п.2.5 Договора, и риск последствий такого несоблюдения Пользователь несет полную ответственность самостоятельно.

4. Внесение Пользователем личных данных

4.1. Указывая свои данные на Сайте путем заполнения соответствующих форм, Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку, хранение своих персональных данных в соответствии с условиями Политики защиты и обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Продавец гарантирует сохранность полученных данных и отсутствие доступа к ним со стороны третьих лиц, за исключением передачи таких данных в целях надлежащего исполнения Оферты.
4.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и полноту данных, указываемых при заказе товаров, и не вправе указывать данные третьих лиц даже в случае их согласия.
4.3. Продавец оставляет за собой право приостановить или отказать Пользователю в использовании сервисов Сайта полностью или частично в случаях:
– нарушения Пользователем условий Оферты;
– выявления факта предоставления Пользователем недостоверной и/или заведомо ложной информации при Регистрации на Сайте или создании Аккаунта другим способом;
– совершения Пользователем мошеннических действий, обмана, а также иных действий, повлекших за собой негативные последствия как для Продавца, так и для других лиц.
В последнем случае Продавец оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

5. Покупка товаров

5.1. Пользователю предоставляется возможность оплатить заказанный товар при его получении способами, предоставляемыми почтовыми службами (наложенным платежом или курьеру).
5.2. Пользователю предоставляется возможность получить товар Почтой России или посредством курьерской службы СДЭК. Срок и стоимость доставки товаров зависит от адреса доставки, выбранного способа доставки и доводится до сведения Пользователя в кратчайшие сроки после оформления заказа товара.
5.3. Все дополнительные расходы, связанные с оплатой товара, какие бы ни возникли у Пользователя в момент оплаты, в случае их возникновения несет Пользователь, и взимаются исключительно кредитными организациями и платежными сервисами в зависимости от установленных ими тарифов.

6. Права и обязанности Сторон. Условия возврата денежных средств.

6.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Пользователем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
6.2. Обязательства Продавца по передаче товаров Пользователю, в соответствии с действующим законодательством РФ, считаются исполненными целиком и полностью в момент их передачи в отделения Почты России или курьерских служб для последующей доставки Пользователю. С этого момента право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю.
6.3. Исходя из положений действующего законодательства РФ, Пользователь вправе обратиться к Продавцу с заявлением об отказе от товара и возврате денежных средств в случае уже произведенной оплаты:
6.3.1. в случае отказа Пользователя от товара до его получения –Пользователь обязуется возместить Продавцу денежную сумму, уплаченную за его пересылку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Продавцом соответствующего требования;
6.3.2. в случае отказа от товара надлежащего качества после его получения – не позднее семи дней после его получения Пользователем. При этом Продавец возвращает Пользователю денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом понесенных им расходов на доставку товара обратно Продавцу, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
6.3.3. в случае отказа от товара ненадлежащего качества, если недостатки товара возникли по причинам, не зависящим от Пользователя. При этом Продавец возвращает Пользователю денежную сумму, уплаченную за товар, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6.4. Заявление о возврате денежных средств должно быть отправлено Пользователем в свободной форме по реквизитам, указанным в Договоре, и должно содержать фамилию, имя, отчество, полные банковские реквизиты Пользователя для осуществления возврата денежных средств.
6.5. В случае отказа в возврате денежных средств Пользователь не позднее десяти календарных дней с даты поступления соответствующего заявления будет проинфомирован об этом по адресу электронной почты, указанному в момент заказа товара, с указанием причины отказа.

7. Ответственность Сторон

7.1. Продавец несет ответственность за исполнение настоящего Договора исключительно в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие ожиданий Пользователя от использования и применения товаров и фактическим результатам применения таких товаров.
7.3. Продавец не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный им в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо информации, полученной от Пользователя, по причинам, не зависящим от Продавца.
7.4. Продавец не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя из-за: использования либо невозможности использования Сайта либо иных интернет-ресурсов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя.
7.5. Продавец не несет ответственности за внесение (оплату) Пользователем дополнительных денежных средств кредитным учреждениям и (или) платежным сервисам по требованию последних, независимо от того, предусмотрено ли это Офертой или нет.
7.6. Пользователь несет ответственность за любые действия на Сайте, способные повлечь за собой нарушение нормального функционирования Сайта, а также за любые действия, затрудняющие осуществление Продавцом нормальной деятельности.
7.7. В случаях, не предусмотренных Офертой, за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Пользователь признает, что Сайт, его интерфейс и содержание (включая, но не ограничиваясь элементами дизайна, текстом, графическими изображениями, иллюстрациями, видео, скриптами, программами, музыкой, звуками и другими объектами и их подборками при их наличии) защищены авторским правом и иными правами, которые принадлежат Продавцу или иным законным правообладателям.
8.2. Пользователь не вправе удалять и/или изменять какую-либо информацию, размещенную Продавцом на Сайте.
8.3. Ничто в настоящем Договоре не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Сайт и/или его компоненты Пользователю.

9. Изменение условий Оферты

9.1. Изменение условий Оферты производится Продавцом в одностороннем порядке.
9.2. Обновленная версия Оферты публикуется на Сайте не позднее, чем за 14 дней до вступления новых условий Оферты в силу.
9.3. Актуальная версия Оферты располагается и доступна в сети Интернет по адресу: https://cheshirbel.ru/offer.
9.4. В случае, если Пользователь продолжает пользоваться сервисами Сайта после вступления в силу новых условий Оферты, это означает полное безоговорочное согласие Пользователя с новыми условиями Оферты.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению Договора.
10.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение 10 (десяти) календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

11. Порядок разрешения споров

11.1. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Оферты, Пользователю рекомендуется применить досудебный порядок урегулирования спора.
11.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на разрешение суда в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Заключительные условия

12.1. По всем вопросам и претензиям Пользователь может обращаться на электронную почту Продавца: info@cheshirbel.ru, а также иным контактам, указанным на Сайте.
12.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм Оферты.
12.3. К настоящей Оферте и отношениям, возникшим между Сторонами в ее рамках, применяется действующее законодательство РФ.
12.4. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Пользователем отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Офертой.
12.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь подтверждает и гарантирует Продавцу, что: на Сайте им указана или будет указана о себе достоверная информация; Пользователь полностью ознакомился с условиями Оферты и полностью понимает ее предмет; полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Оферты.
12.6. Указывая свои данные при заказе товаров, Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://cheshirbel.ru/policy.